Protection des données

Politique de protection des données MPG GmbH

Nous, la société MPG GmbH (ci-après désignée « MPG »), nous respectons la sphère privée et personnelle et considérons qu’elle est hautement précieuse. C’est en suivant ce principe que nous traitons vos données à caractères personnel de manière responsable. Vous pouvez avoir l’assurance que, pour protéger vos données, nous respectons scrupuleusement les dispositions légales du Règlement général sur la protection des données. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer de manière détaillée sur la collecte, le traitement et l’utilisation qui sont faits de vos données à caractère personnel vous concernant.

Les données à caractère personnel sont des informations factuelles et personnelles relatives à une personne physique donnée ou identifiable. Parmi ces données, on a, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ainsi que l’ensemble des données de base que vous nous fournissez lors de votre enregistrement et de la création d’un compte client.

Nous nous réservons le droit d’adapter les informations mises à disposition dans la présente Politique de protection des données, sans préavis, si jamais la législation ou le droit en vigueur venaient à changer. Ici, c’est la version publiée en dernier qui s’applique.

  1. Interlocuteur responsable

L’interlocuteur responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données à caractère personnel vous concernant, au sens où l’entend le Règlement Général sur la Protection des Données, est la société MPG. Vous pouvez joindre la société MPG, en tant qu’interlocuteur responsable, au moyen des coordonnées ci-après :

MPG GmbH
Liebenauer Tangente 4
8041 Graz, Autriche
Tél. : +43 (0) 51720 1000
E-mail : datenschutz@mpg-eyewear.com

  1. Collecte, traitement, utilisation et sauvegarde de données à caractère personnel

Nous garantissons la protection de vos données. Toutes les données à caractère personnel sont collectées, traitées et utilisées en tout premier lieu afin de vous fournir les services que vous avez demandés et afin de répondre à vos questions, dans le respect des dispositions en vigueur concernant la protection des données à caractère personnel. Les données sauvegardées ne sont mises à la disposition de tiers que de la manière décrite par la présente Politique. Bien entendu, aucune donnée à caractère personnel ne sont transmises à des agences de publicité.

Vos données à caractère personnel ne sont sauvegardées sous cette forme qu’aussi longtemps que nécessaire en vue de leur traitement prévu, et, dans tous les cas, jusqu’à l’extinction de toute obligation de garantie, de prescription et de conservation légale, dans la mesure où rien ne s’y oppose dans les présentes dispositions relatives à la protection des données. Dans le cas d’une demande (il n’en résulte pas de procédure commerciale), les données sont supprimées au bout de 6 mois. Les données collectées dans le cadre d’une procédure commerciale sont sauvegardées pendant une durée de 7 ans. Cependant, dans le cas d’une procédure à laquelle on peut concrètement s’attendre, certaines données peuvent être conservées plus longtemps.

Dans le cadre de l’exploitation de notre site Internet, nous mandatons des fournisseurs de logiciels et des agences qui, de par leurs activités, peuvent demander à avoir accès aux données à caractère personnel vous concernant. Ils sont eux aussi soumis aux dispositions légales en vigueur concernant la protection des données. Pour obtenir de plus amples informations au sujet des prestataires que nous mandatons, vous pouvez formuler une demande à l’adresse : datenschutz@mpg-eyewear.com.

  1. Cookies & plug-ins

Lorsque vous consultez notre site Internet, si vous nous donnez votre accord exprès, vous acceptez que les cookies et plug-ins suivants soient utilisés sur notre site Internet :

Ce site Internet utilise ce que l’on appelle des cookies. Un cookie est un petit fichier pouvant être stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies servent, à la base, à permettre aux utilisateurs d’utiliser des fonctions supplémentaires sur in site Internet. Ils sont notamment utilisés pour rendre votre navigation d’un site Internet plus facile, pour vous permettre de continuer à utiliser un site Internet là où vous l’avez quitté et/ou pour sauvegarder vos préférences et paramètres en vue de la fois suivante où vous consulterez le site Internet concerné. Les cookies ne peuvent pas accéder à d’autres données stockées sur votre ordinateur, ni les lire ou les modifier.

La plupart des cookies utilisé par ce site Internet sont ce qu’on appelle des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site Internet. En revanche, les cookies permanents restent enregistrés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement de votre navigateur. Nous utilisons ces cookies permanents pour vous identifier de nouveau la prochaine fois où vous visiterez notre site Internet. En outre, nous utilisons les cookies permanent afin que vous puissiez remplir et gérer votre panier lors de votre session sur la boutique en ligne B2B, ainsi que pour pouvoir afficher les paramètres souhaités par vous pour votre panier.

Si vous souhaitez contrôler des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à recevoir une notification chaque fois qu’un site Internet souhaite enregistrer des cookies. Vous pouvez également bloquer ou supprimer des cookies dès lors qu’ils sont déjà sauvegardés sur votre ordinateur. Si vous souhaitez savoir de manière plus détaillée comment procéder, veuillez utiliser la fonction « Aide » de votre navigateur.

Veuillez noter que le fait de bloquer ou de supprimer des cookies peut empêcher l’affichage correct de certaines pages et l’utilisation de certaines fonctionnalités.

  • Google Analytics

Nos sites Internet utilisent le service d’analyse web Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Généralement, les informations générées par les cookies au sujet de l’utilisation d’un site Internet sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont sauvegardées.

Google utilisera ces informations à notre demande afin d’évaluer l’utilisation que vous faites de notre site Internet, afin d’établir des rapports concernant les activités réalisées sur notre site Internet, et afin de fournir aux exploitants des sites Internet d’autres prestations en lien avec l’utilisation des sites et d’Internet en général.

Nous n’utilisons Google Analytics qu’accompagné d’une anonymisation active des adresses IP. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur est abrégée par Google sur le territoire des États-membres de l’Union européenne et sur celui des autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. C’est seulement dans des cas exceptionnels que l’adresse IP sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle abrégée.

En téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant, vous pouvez empêcher que les données collectées par les cookies et concernant l’utilisation que vous faites de notre offre en ligne soient transmises à Google, et qu’elles soient traitées par Google ; tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour obtenir de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consulter le site www.google.com/analytics/terms/de.html et www.google.de/intl/de/policies/.

  • Google Maps

Sur nos microsites, nous utilisons le service Google Maps API. Ce service est un service de Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L’intégration de ce service à notre site implique la transmission des données suivantes à Google, Inc. : adresse IP, heure à laquelle le site Internet a été visité, résolution de l’écran du visiteur, URL du site Internet (« référent »), identification du navigateur (« agent d’utilisateur ») et mots-clés saisis. La transmission de ces données a lieu indépendamment du fait que vous ayez un compte utilisateur Google et que vous y êtes connecté.e, ou que vous n’en ayez pas. Si vous y êtes connecté.e, ces données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil, vous devez vous déconnecter de votre compte avant d’activer la touche correspondante. Google, Inc. sauvegarde ces données pour créer des profils d’utilisateurs, et utilise celles-ci à des fins publicitaires, d’études de marché, et/ou pour adapter son site Internet aux besoins des utilisateurs. Vous êtes en droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs en formulant une demande auprès de Google Inc. Pour obtenir de plus amples informations sur les fins et la portée de la collecte des données, et du traitement de vos données réalisé par Google, Inc., veuillez consulter le site www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Si vous voulez utiliser le service Google Maps, vous devez accepter que Google, Inc. traite vos données. En aucun cas, nous ne traitons les données correspondantes.

  • Youtube

Nous avons intégré des vidéos YouTube à notre site Internet ; elles sont sauvegardées sur « www.youtube.com » et on peut les visionner directement depuis notre site Internet. Elles sont toutes intégrées à ce qu’on appelle le « mode de protection des données étendu », de sorte qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmises à YouTube si vous ne visionnez pas les vidéos. C’est uniquement lorsque vous visionnez nos vidéos que des cookies YouTube sont stockés sur notre ordinateur, et que les données correspondantes sont transmises à Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, exploitant de YouTube. Lors du visionnage de vidéos sauvegardées sur YouTube, a minima, les données suivantes sont transmises à Google, Inc. : l’adresse IP et l’ID de cookie, l’adresse spécifique des pages que nous visitons, le paramétrage de la langue sur votre navigateur, la date et l’heure système de la consultation et l’identification de votre navigateur. Ces données sont transmises indépendamment du fait que vous ayez un compte utilisateur Google et que vous y êtes connecté.e, ou que vous n’en ayez pas. Si vous y êtes connecté.e, ces données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil, vous devez vous déconnecter de votre compte avec d’activer la touche correspondante. Youtube ou Google, Inc. sauvegarde ces données pour créer des profils d’utilisateurs, et utilise celles-ci à des fins publicitaires, d’études de marché, et/ou de conception personnalisée se con site Internet. Ce type d’évaluation a notamment lieu (et y compris pour les utilisateurs non connectés) pour diffuser des publicités ciblées et pour informer d’autres utilisateurs sur leurs activités sur notre site Internet. Vous êtes en droit de vous refuser la création de vos profils d’utilisateur en formulant la demande correspondante auprès de Google Inc. afin que cette dernière soit transmise à YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur les fins et la portée de la collecte des données, et du traitement de vos données réalisé par Google, Inc. sur le site www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Si vous voulez visionner des vidéos YouTube, vous devez accepter que Google, Inc. traite vos données. En aucun cas nous ne traitons les données correspondantes.

  • Facebook Fanpage – statistiques de page

Facebook met à la disposition de notre site la fonction statistiques de page. Les statistiques de page sont les données collectées afin de savoir comment les personnes interagissent avec notre site.

Les statistiques de page peuvent être basées sur des données à caractère personnel et collectées en lien avec une visite ou une interaction entre des personnes et nos pages et leur contenu. En vertu de l’addenda sur les statistiques de page, les responsables sont :

  • Facebook Ireland Limited (« Facebook Ireland ») et nous, nous sommes co-responsables du traitement des données statistiques. Cet addenda sur les statistiques de page définit les responsabilités respectives de Facebook Ireland et les vôtres au sujet du traitement des données statistiques.
  • Facebook Ireland déclare endosser en première ligne le traitement des données statistique en vertu du RGPD, et honorer toutes les obligations qui lui incombent selon le RGPD et en lien avec le traitement des données statistiques (notamment les Art. 12 et 13 du RGPD, les Articles 15 à 22 du RGPD et les Articles 32 à 34 du RGPD). En outre, Facebook Ireland met à la disposition des personnes concernées l’essentiel de cet addenda sur les statistiques de page.
  • Facebook Ireland reste la seule et unique responsable du traitement de ces données à caractère personnel en lien avec les statistiques de page qui ne seraient pas soumises à cet addenda sur les statistiques de page. Cet addenda sur les statistiques de page ne nous confère pas le droit de demander la divulgation des données à caractère personnel des utilisateurs de Facebook qui sont traitées en lien avec des produits Facebook, y compris les statistiques de page mises à disposition par Facebook.

Pour obtenir davantage d’informations à ce sujet, veuillez vous rendre sur https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

  • Plug-ins Facebook

Nos sites Internet utilisent des plug-ins sociaux (« plug-ins ») du média social facebook.com, dont l’exploitant est Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Ces plug-ins sont accompagnés du logo Facebook ou de la mention « Facebook Social Plugin ». Dès lors que vous consultez l’un de nos sites Internet qui contient ce type de plug-ins, votre navigateur établir une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Facebook directement à votre navigateur, qui l’intègre au site Internet. L’intégration de ce plug-in fournit à Facebook les informations selon lesquelles vous avez consulté telle ou telle page de nos sites Internet. Lorsque vous vous identifiez dans votre compte Facebook, Facebook est en mesure d’associer directement votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec des plug-ins, en appuyant par exemple sur la touche « J’aime », ou que vous laissez un commentaire, le navigateur transmet directement les informations correspondantes à Facebook, qui sauvegarde celles-ci. Pour connaître les fins et la portée de la collecte de ces données, ainsi que leur traitement et leur utilisation par Facebook, les droits dont vous disposez à cet égard et les possibilités de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter la Politique de protection des données de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via nos sites Internet, vous devez vous désidentifier de votre compte Facebook avant de visiter nos sites Internet.

  • Facebook Custom Audience

Sur notre site Internet, nous utilisons le service appelé Facebook Custom Audience pour pouvoir vous présenter des annonces publicitaires ciblées, et améliorer encore davantage nos services pour répondre à vos besoins. Ce service est un service de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. L’intégration de ce service à notre site implique la transmission des données suivantes à Facebook, Inc. : adresse IP, URL du site Internet, heure à laquelle le site Internet a été visité. La transmission de ces données a lieu indépendamment du fait que vous ayez un compte Facebook et que vous y êtes connecté.e, ou que vous n’en ayez pas. Si vous y êtes connecté.e, ces données sont directement associées à votre compte. Pour obtenir de plus amples informations sur les fins et la portée de la collecte des données, et du traitement de vos données réalisé par Facebook, Inc., veuillez consulter le site https://www.facebook.com/about/privacy. Si vous voulez utiliser le service Facebook, vous devez accepter que nous, d’une part, et que Facebook, Inc., d’autre part, traitions vos données. Les cookies permettant de collecter et de commander les publicités en ligne ciblées en fonction des utilisateurs peuvent être désactivés sur www.youronlinechoices.com.

  • Facebook Pixel

Sur notre site Internet, nous utilisons l’outil d’analyse Pixel de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Ce service nous permet d’observer le comportement des utilisateurs lorsqu’ils ont cliqué sur une annonce Facebook qui les a redirigés sur notre site Internet. Il nous permet d’évaluer l’efficacité des annonces Facebook et d’optimiser nos futures compagnes publicitaires. Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, et elles ne permettent pas de remonter jusqu’à vous pour vous identifier personnellement. Cependant, ces données sont sauvegardées et traitées par Facebook d’une manière permettant d’établir un lien entre elles et votre profil d’utilisateur, et de sorte que Facebook puisse utiliser ces données à des fins publicitaires, conformément à la Politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy). Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des annonces sur et de Facebook. En outre, un cookie peut être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Pour retirer votre accord, veuillez aller sur ce site : https://www.facebook.com/policies/cookies/.

  • Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées à notre site. Ces fonctionnalités dont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Lorsque vous vous identifiez dans votre compte Instagram, vous pouvez relier les contenus de notre site à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Ainsi, Instagram peut associer votre compte utilisateur et la visite de notre site. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur du site, n’avons pas connaissance du contenu des données ainsi transmises, ni de l’utilisation de celles-ci par Instagram. Vous obtiendrez davantage d’informations en consultant la Politique de protection des données d’Instagram sur : https://help.instagram.com/519522125107875?helfref=page_content.

  1. Collecte et traitement de fichiers journaux de données anonymes

Chaque fois qu’un utilisateur consulte notre site Internet, autrement dit, à chaque consultation ou tentative de consultation d’un fichier sur ce serveur, les données correspondant à ce processus sont sauvegardées dans un fichier de protocole (fichier-journal). Ces données n’ont pas de caractère personnel ; par conséquent, nous ne pouvons pas savoir quel utilisateur à consulté quelles données. Nous n’essayons pas non plus de collecter ces informations.

Chaque fois que notre site est consulté, ce sont, exhaustivement, les ensembles de données suivants qui sont sauvegardés :

  • Nom du fichier consulté
  • Date et heure de la consultation
  • Quantité de données transmises
  • Indication précisant si la consultation a été couronnée de succès ou non
  • Indication précisant éventuellement les raisons pour lesquelles la consultation a échoué
  • Le nom de votre fournisseur de services Internet
  • Le système d’exploitation et le logiciel de navigation de votre ordinateur
  • Le site Internet depuis lequel vous nous avez rendu visite

Nous, ainsi que les prestataires que nous mandatons, évaluons toutes les données mentionnées ici à des fins statistiques. Nous utilisons ces données afin d’améliorer encore davantage notre site Internet.

  1. Sécurité des données

La sécurité de vos données revêt une importance capitale pour nous. Notre objectif déclaré consiste à adopter toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à rendre parfaitement sûr le traitement des données, et qui permettent de traiter vos données à caractère personnel de manière à empêcher des tiers d’y accéder de manière non autorisée. Nous garantissons que notre infrastructure informatique respecte les normes internationales en matière de sécurité.

  1. Vos droits en lien avec les données à caractère personnel et nos coordonnées

Vous pouvez, entre autres (et dans la limite de la loi applicable), exercer les droits suivants : droit d’accès (Article 15 du RGPD), droit de rectification (Article 16 du RGPD), droit de suppression (Article 17 du RGPD), droit à la limitation du traitement (Article 18 du RGPD), droit à la portabilité des données (Article 20 du RGPD) et droit d’opposition (Article 21 du RGPD).

Si vous souhaitez exercer les droits cités ci-dessus, ou que vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter :

Michael Pachleitner Group GmbH
Liebenauer Tangente 4
8041 Graz, Autriche
Tél. : +43 (0) 51720 1000   
E-mail : datenschutz@mpg-eyewear.com

  1. Droit de formuler une réclamation auprès des autorités responsables de la protection des données

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant entre en infraction vis-à-vis des dispositions légales, vous êtes en droit de formuler une plainte auprès des autorités responsables de la protection des données. Pour savoir quelles sont les autorités nationales et internationales responsables de la protection des données, consultez le site http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.